Une question vous tracasse? Vous êtes au bon endroit.

Qui est Zygomatics?
Qui se cache derrière Zygomatics?
Où est basé Zygomatics?
Pourquoi le nom Zygomatics?
Qu'est-ce qu'Etsy?
Quel type de paiement est accepté?
Quels matériaux utilisez-vous?
Où vous fournissez-vous?
Comment créez-vous vos bijoux et accessoires?
Pouvez-vous m'apprendre à réaliser vos créations?
Comment avez-vous créé votre site Internet?
Quel programme utilisez-vous pour retoucher vos photos?
Comment entretenir mes bijoux Zygomatics?
Je ne trouve pas la couleur ou le modèle que je souhaite?
Acceptez-vous les trocs?
Est-ce que Zygomatics accepte les commandes sur mesure?
Est-ce que Zygomatics accepte les commandes en gros?

Qui est Zygomatics?
Zygomatics est une boutique en ligne qui propose des accessoires kawaii faits main. Actuellement en vente sur Etsy, sur Dawanda et ici même dans la rubrique shop.

Qui se cache derrière Zygomatics?
Zygomatics est né de l'imagination fertile de sa créatrice Mlle Clorofil, alias Chloé. Elle est la designer, créatrice et webdesigner de Zygomatics. Elle est aidé de sa dévouée amie Leyla qui l'aide à la préparation des commandes, le service client et la communication.

Où est basé Zygomatics?
Le quartier général de Zygomatics se trouvent actuellement à Dublin en Irlande. Mais Zygomatics est né en Suisse, pays d'origine de sa créatrice.

Pourquoi le nom Zygomatics?
Nous avons choisi le nom Zygomatics parce que nous aimons voir les gens sourire lorsqu'ils découvrent nos créations. Nous voulions donc un nom qui aie un rapport avec le sourire et qui sonne bien autant en français qu'en anglais. En feuilletant le dico, nous sommes tombés sur "Zygomatique, qui désigne les muscles de la joue qui donnent l'expression du sourire" et là on s'est dit, c'est ça !

Qu'est-ce qu'Etsy?
Etsy est une platforme online permettant de vendre et d'acheter des objets faits main. Leur mission est de promouvoir les designers et leurs créations et de re-lié les acheteurs aux artisans. L'inscription est gratuite.

Quel type de paiement est accepté?
Nous acceptons uniquement les paiements via Paypal.

Quels matériaux utilisez-vous?
Nous utilisons principalement de la pâte polymère (fimo or Sculpey) et de la feutrine, mais nous aimons expérimenter de nouveaux matériaux.

Où vous fournissez-vous?
Nous achetons nos fournitures principalement sur Etsy.com et Ebay.com, mais aussi dans nos boutiques locales préférées.

Comment créez-vous vos bijoux et accessoires?
Mlle Clorofil a appris en autoditacte et ne souhaite pas dévoiler ses secrets. Cela lui a pris du temps et de l'énergie pour trouver les techniques et matériaux appropriés. Elle pense que la meilleure façon de se faire la main est d'expérimenter par soi-même et d'apprendre de ses erreurs.

Pouvez-vous m'apprendre à réaliser vos créations?
Nous ne souhaitons pas dévoiler nos secrets de fabrication.

Comment avez-vous créé votre site Internet?
Nous l'avons construit avec le programme Adobe Photoshop et PSPpad. Le webdesign est un des hobbies de Mlle Clorofil, qui a appris le webdesign (et continue d'apprendre) par elle-même. Le webdesign est un des hobbies de Mlle Clorofil, qui a appris (et continue d'apprendre) par elle-même.

Quel programme utilisez-vous pour retoucher vos photos?
Nous utilisons le programme Adobe Photoshop.

Je ne trouve pas la couleur ou le modèle que je souhaite?
Les modèles et couleurs disponibles sur notre boutique etsy reflètent les objets actuellement en stock. N'hésitez pas à consulter régulièrement notre etsy; de nouveaux objets sont ajoutés chaque semaine. Vous pouvez également demander une commande sur mesure.

Comment entretenir mes bijoux Zygomatics?
Les bijoux Zygomatics sont artisanaux et requièrent donc une attention particulière. Nous vous conseillons de les ranger dans un endroit sûr comme par exemple une boîte à bijoux. Traitez également vos accessoires en feutrine avec précaution.
Evitez tout contact avec l'eau.

Acceptez-vous les trocs?
En principe, non.

Est-ce que Zygomatics accepte les commandes sur mesure?
Zygomatics accepte les commandes spéciales, pour autant que vos souhaits restent dans l'esprit Zygomatics et que nous trouvions les matériaux nécessaires à l'exécution de votre requète. Faites-nous parvenir vos préférances par email.

Est-ce que Zygomatics accepte les commandes en gros?
Comme les créations sont réalisées par une seule personne, il est assez difficile d'accepter les commandes en gros. Cependant, si vous êtes intéressés à vendre nos produits, n'hésitez pas à nous contacter par email en nous spécifiant vos souhaits (objets désirés, quantités...). Merci de votre intérêt.

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